Chez fr.t-shirt-prints.com (nous, notre, nos), nous nous efforçons de vous fournir des produits numériques de haute qualité qui répondent à vos attentes. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement ci-dessous avant d'effectuer un achat.
Pas de remboursement pour les fichiers téléchargés
En raison de la nature numérique de nos produits et de leur disponibilité immédiate par téléchargement après l'achat, nous n'offrons ni remboursements ni crédits pour les fichiers téléchargés, sauf en cas de problèmes techniques vérifiables comme décrit ci-dessous. Une fois le fichier téléchargé, la vente est considérée comme définitive. Avant l'achat, vous avez la possibilité de consulter les aperçus, descriptions et spécifications du produit fournis sur la page du produit.
Conformément à la législation applicable (y compris les règlements de l'UE sur les droits des consommateurs), en finalisant votre achat et en lançant le téléchargement, vous donnez votre consentement exprès à l'exécution immédiate du contrat et reconnaissez renoncer ainsi à votre droit légal de rétractation.
Exceptions en cas de problèmes techniques
Nous traitons les problèmes techniques vérifiables au cas par cas. Si vous rencontrez un problème technique vous empêchant de télécharger ou d'utiliser le fichier acheté comme prévu (par exemple, fichier corrompu, format incorrect ou fichier très différent de sa description/aperçu), veuillez contacter notre service d'assistance à support@t-shirt-prints.com dans les 14 jours suivant votre achat. Merci d'inclure votre numéro de commande et une description détaillée du problème (des captures d'écran sont utiles si possible).
Nous examinerons le problème rapidement. Notre solution principale pour les problèmes techniques vérifiables consiste à fournir un fichier corrigé ou de remplacement. MB Digi Verslas se réserve le droit, à sa seule discrétion, de déterminer si un problème technique est vérifiable et justifie un remplacement. Dans de rares cas où un remplacement n'est pas possible, un remboursement pourra être envisagé.
Droits légaux
La présente politique de remboursement n'affecte pas vos droits légaux en tant que consommateur conformément à la législation en vigueur.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre achat ou notre politique de remboursement, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à support@t-shirt-prints.com.